Kijkend naar het achtuurjournaal twijfel ik er wel eens aan, maar op andere momenten weet ik het ineens weer zeker: er zit vooruitgang in de wereld! Neem nou bijvoorbeeld de eindgebruiker. Nog niet zo lang geleden was dat doorgaans een tobberige figuur, die wist dat elke werkdag weer allerlei verrassingen voor hem in petto zou [Continue]

Weinig ICT-ers veren verheugd op als je ze het woord ‘vergadering’ in het oor fluistert. Een flink aantal zal juist nukkig onderuitzakken. ‘Alweer vergaderen?! Dat doen we al veel te veel!’ Het is een weinig opzienbarende constatering: vergaderen heeft een slechte naam. Maar is dat omdat we balen van al dat constructieve, zinvolle, doelgerichte overleg? [Continue]