Categorie: Algemeen

De beste oplossing

‘Sluit gemakkelijk compromissen’ was een van de te scoren eigenschappen op een 360°-feedback-formulier dat ik over mezelf moest invullen. Dat vond ik een moeilijke. Gelukkig mocht het antwoord ‘niet van toepassing’ ook.   Mijn leidinggevende had wel een score voor me ingevuld. Een hoge. ‘O,’ zei ik. ‘En is dat positief?’ Ja, dat was positief. [Continue]

Pieken op het juiste moment

‘Zeg, heb jij zo even?’ ‘Nee, sorry! Gekkenhuis, want binnenkort deadline. Daarna heb ik weer alle tijd voor je, oké?’ ‘Ja joh, tuurlijk, ik hou je niet langer op! En succes!’ Deadline binnenkort? Dan is het drukdrukdruk en heb je verder nergens tijd voor. Weten we allemaal en vinden we logisch – de meesten van [Continue]

Standaarden zijn geweldig – maar waarom worden ze dan niet gevolgd?

Standaarden zijn geweldig, daar hebben we het al eens over gehad: ze zorgen ervoor dat we routinetaken efficiënt en doeltreffend kunnen afhandelen, waardoor we tijd overhouden voor interessantere en belangrijker dingen. Mooi toch, zou je zeggen. Maar als de zegeningen overduidelijk zijn, waarom worden standaarden dan toch zo vaak niet gevolgd? Een aantal mogelijkheden: Het [Continue]